Loading...
Náš prodejní kodex
Níže se přesně dozvíte, co můžete od našeho eshopu a kamenné prodejny očekávat. Naše služby podle vašich připomínek neustále zlepšujeme.
Prvotřídní komunikace
- Potřebujete rychlou radu nebo informaci?
- využijte zákaznický chat přímo na eshopu vsenavareni.cz
- zavolejte nám na naší bezplatnou linku 800 100 998 - pokud se k nám nedovoláte, zavoláme vám během několika minut zpět
- navštivte naší kamennou prodejnu v Praze 8
- Využít můžete také e-mail obchod@ozdobdort.cz - na dotazy odpovídáme co nejrychleji.
Kvalitní zákaznický servis
- Vaše objednávky a dotazy vyřizují pouze proškolení zaměstnanci, kteří pro vás vybrané zboží i testují, aby vám mohli s výběrem opravdu kvalifikovaně poradit
Rychlost vyřízení objednávek
- Disponujeme vlastním skladem, ve kterém máme více jak 10 000 položek
- Objednávky si můžete zdarma vyzvednout v naší kamenné prodejně v Praze 8 každý pracovní den po 17 hod.
- O stavu vyřizování objednávky jste samozřejmě informováni prostřednictvím sms a e-mailu
Reklamace vyřídíme k vaší spokojenosti
- U nás jsou reklamace bezproblémové! Zboží můžete reklamovat v našem kamenném obchodě v Praze 8, kde bude reklamace okamžitě vyřízena!
- V případě, že budete reklamovat nebo vracet zboží poštou, využijte prosím reklamační formulář. Reklamaci vyřídíme během 14 dní.
Možnosti dopravy
Bezpečná a rychlá platba
